Αποστολη & Παραδοση
Ελλάδα: 6 - 15 εργάσιμες ημέρες
Ευρώπη: 6 - 15 εργάσιμες ημέρες
ΗΠΑ: 10 - 20 εργάσιμες ημέρες
Υπόλοιπος κόσμος: 10 - 20 εργάσιμες ημέρες
Η παραγγελία σας θα αποσταλεί κατά μέσο όρο εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Διεθνείς αποστολές ενδέχεται να έχουν τελωνειακά τέλη. Η τελωνειακή πολιτική είναι διαφορετική σε κάθε χώρα και το τέλος βασίζεται συνήθως σε διάφορους παράγοντες όπως το βάρος, η αξία και το μέγεθος. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την πληρωμή τυχόν τελωνειακών τελών ή φόρων που επιβαρύνουν από την παραγγελία τους.
Επιστροφές
Το προϊόν που επιλέξατε θα τυπωθεί αποκλειστικά για εσάς με αγάπη και φροντίδα! Είναι πολύ σημαντικό να παραγγείλετε το σωστό μέγεθος - οι αποστολές/επιστροφές χρημάτων δεν θα δοθούν για λάθος του αγοραστή. Ελέγξτε λοιπόν τις διαστάσεις στον σχετικό πίνακα. Ποιος μπαλαδόρος θα έμπαινε στον αγώνα με λάθος φανέλα;
Μην ξεχάσετε να ελέγξετε αν αυτό είναι το σωστό μέγεθος! Οι αγορές είναι οριστικές και δεν γίνονται αλλαγές. Θέλουμε να απολαύσετε το επιλεγμένο προϊόν στο σωστό μέγεθος και να αποδώσετε σαν πραγματικός μπαλαδόρος!
Λάβατε ένα ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λάθος προϊόν;
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας με φωτογραφίες που δείχνουν το πρόβλημα εντός 30 ημερών από την παράδοση της αποστολής για αντικατάσταση αυτού του είδους. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε.
Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την παραλαβή της αγοράς σας, δεν θα μπορούμε να σας προσφέρουμε αντικατάσταση.
Μόλις ληφθούν και επιθεωρηθούν οι φωτογραφίες του προβλήματος των αντικειμένων σας, θα σας ειδοποιήσουμε για την έγκριση ή την απόρριψη της εκ νέου αποστολής σας. Στη συνέχεια, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι μια εκ νέου αποστολή έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και η αντικατάσταση είναι καθ' οδόν.
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων μετά τη λήψη της επιβεβαίωσης από την ομάδα μας, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν την επιστροφή χρημάτων (5-10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με το τραπεζικό σας ίδρυμα).
Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@ballersland.com.